Änderungen und Rücksendungen von Produkten

Das Produkt befindet sich im Originalzustand mit seinen Etiketten.
Das Produkt ist nicht verschmutzt oder beschädigt.
Sie senden uns das zurückzusendende Produkt ausschließlich mit dem Kurier, bei dem Sie es erhalten haben (ALLGEMEINE POST) und geben die Gebühr des Empfängers auf dem Formular an.

Wenden Sie sich unter der Telefonnummer 23210 27494 an unseren Online-Shop, wenn das Produkt nicht verwendet wurde und alle erforderlichen Dokumente zum Nachweis der Transaktion beiliegen, um es zurücksenden zu können, sofern die oben genannten Bedingungen erfüllt sind. Änderungen müssen innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt des Produkts vorgenommen werden.

Der Kunde übernimmt die Rücksendekosten in Höhe von 5,00 € und sendet das Produkt im Originalzustand zurück. Nachdem wir das Produkt gründlich geprüft und festgestellt haben, dass die oben genannten Rückgabebedingungen erfüllt sind, vereinbaren wir mit Ihnen, Ihnen ein anderes Produkt zuzusenden oder den Wert des Produkts zu erstatten. Etwaige Versand- und/oder Nachnahmekosten sind nicht erstattun. Falls das umzutauschende Produkt teurer ist, werden Ihnen 2,50 € Nachnahmegebühr in Rechnung gestellt. Falls Sie eine Rückerstattung wünschen, müssen Sie uns über die Bank, die IVAN und den Begünstigten des Kontos informieren, auf dem die Einzahlung erfolgen wird.

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